안녕하십니까

귀하의 사업이 날로 번창 하시길 기원합니다

다름이 아니옵고

대용량 한일믹서기 HMF1100 제품을 구입하여 사용을 하고있습니다

저는 인도네시아 발리섬에 살고있는 교민 입니다

이곳 발리섬에서 재발리 한인회 사무실에 근무를 하고있습니다

익히 한일 전기는 제품이 우수하고 전통아 있는 회사라는걸 잘알고 있습니다

지난 가을에 모처럼 한국을 방문할 기회가 있어 잠시 머물렀다 오는길에 우연히 홈쇼핑을 방문하여

다용도로 쓸수있는 HMF1100 믹서기를 구입 했습니다

이제 겨우 6개월이 조금 넘었군요

처음에 고장이 났을때는 서울에 있는 후배에게 전화를하여 부품을 구입 했습니다

믹서기 모터 윗부분 샤프트를 물고 돌아가는 고무톱니바퀴가 마모되어 작동을 하지 않았습니다

후배가 보내온 물건은 고무톱나바퀴가 아니라 통채 그러니까 위에 믹서기통 까지 보내왔습니다

저가 전화를 하여 고무톱니바퀴만 있스면 되는데 웬걸 통채로 보냈냐고 하니 고무톱니바퀴만은 팔지를

않는다고 합니다

이건 너무한것 아닙니까

가격이 문제가 아니라 이것은 대기업의 횡포가 아닙니까

조그만 부속 하나면 되는것을 필요치 않는 윗통까지 함께 구입해야만 된다는 어처구니없는 설명....

믹서기의 가격이 적은 돈이면 집어던져 버리고 싶습니다만 가격이 비싼 제품이라 그렇게도 못하고

울며겨자 먹기로 부품을 구입 했습니다

그런데

이번에 똑같은 부품이 또망가 졌습니다

사용자의 부주의 인지 아니면 제품에 하자가 있는지 도무지 알수가 없습니다

서울에 살고 있스면 믹서기 통채로 가지고 원인을 분석해 보겠는데 먼 이국땅에 있다보니 그럴수도 없네요

저는 이곳 발리에 15년차 살고있습니다

그동안 느껴왔던 좋은 이미지의 한일 전기가 되었스면 하는 바램 입니다

서수남 . 하청일의 한일전기 송송송~~~~

약 1주일 전부터 믹서기를 사용을 못하고 있습니다

그동안 열대지방의 무더운 날씨속에 그나마 집에서 선식을 할수있어 좋았는데 요즘 짜증이 많이 납나다

소비자 한 개인이라 생각지 마시고 모든 한일전기 가족을 위한 폭넓은 고견이 있었스면 합니다

귀하의 좋은 답변을 기다리 겠습니다

인도네시아 발리섬에 살고있는

이 성우 드림